中國城市報記者 王 迪
《中國城市報》（2025年12月08日 第 09 版）
　　當前，在消費升級與健康需求擴大的雙重驅動下，美麗健康產業已成長為萬億元級市場。曾幾何時，中國美妝市場迎來新國貨品牌的爆發期。彼時，各品牌紛紛押注超級頭部主播，以期通過直播帶貨實現銷量增長；在抖音、小紅書、微博等社交平臺上，密集的達人推薦、內容“種草”一度形成了“無孔不入”的營銷勢能，驅動相關產品銷售額呈幾何級數增長。這段時期也被業界視為流量紅利期。而隨著流量紅利的漸趨消退，曾依靠營銷驅動高歌猛進的美麗健康產業，站到了一個關鍵的轉型十字路口。

　　行業長期存在的“重營銷、輕研發”失衡格局，不僅導致產品同質化競爭加劇，更讓消費者陷入信息不對稱的“選擇迷局”——高價是否真等于高效？

　　近日，中國城市報記者專訪3位分別來自企業、平臺和投資方的行業代表——上海市靜安區產業平臺美創靜界項目負責人陸穎，上海科盟皮膚健康服務科技創新促進中心（SIA科盟）發起人、優麥科技創始人兼CEO常江，弘盛資本創始合伙人盛海峰，圍繞破解產業痛點、滿足消費者需求等核心議題展開對話，探尋產業發展新路徑。

　　中國城市報：當前國內美麗健康產業面臨哪些核心痛點，這些痛點又如何影響消費者體驗？

　　陸穎：從產業端來看，三大痛點尤為突出：一是研發與市場脫節，很多科研成果難以轉化為消費者真正需要的產品；二是資本對科學型品牌的價值估值缺乏統一標準，導致優質創新企業難以獲得持續支持；三是行業資源分散，難以形成協同效應。反映到消費者端，最直接的感受就是選擇困難，面對海量產品不知如何甄別。同時，部分產品功效宣傳夸大其詞，實際使用效果與預期存在差距，信任感嚴重不足。

　　常江：我非常認同這個觀點。消費者的核心痛點本質上是信息不對稱和解決方案的單一化。過去，很多企業把精力放在營銷造勢上，過度依賴流量紅利，卻忽視了產品本身的科學內核。比如消費者面臨皮膚敏感、痤瘡等問題時，市場上雖有各類產品，但大多缺乏臨床數據支撐和專業指導，難以形成系統的解決方案。而且隨著消費代際更替，年輕消費者對產品的科學性、安全性要求更高，他們不再只關注品牌宣傳，更在意成分機理、研發背景等專業信息。這也倒逼產業必須從營銷驅動轉向科技驅動。

　　盛海峰：從資本視角看，產業痛點還體現在“劣幣驅逐良幣”的潛在風險上。一些缺乏研發實力的企業通過短期營銷炒作獲得市場關注，反而讓真正潛心做科研的企業發展受限。這不僅導致行業創新活力不足，也讓消費者長期面臨“選擇陷阱”——花了高價卻買不到真正有效的產品。不過這種情況正在改變，隨著市場逐漸成熟，消費者變得更加理性，科學背書、臨床驗證等成為產品競爭力的核心。這也讓資本更加堅定地向科技型企業傾斜。

　　中國城市報：針對研發薄弱這一行業核心痛點，行業各方正在采取哪些措施進行突破？

　　陸穎：研發短板是制約產業高質量發展的關鍵，也是影響消費者體驗的根源。美創靜界正通過三大舉措助力企業補足研發短板：一是搭建共享研發基礎設施，聯合華山醫院皮膚科等權威機構設立公共實驗室，覆蓋概念驗證、功效檢測等關鍵環節，讓企業無需投入巨額資金即可開展專業研發；二是組建科學家顧問團，邀請頂尖學者為企業提供定向技術指導；三是設立研發加速基金，專項支持核心技術攻關。通過這些方式，讓企業能夠把更多精力放在技術創新上，推出真正滿足消費者需求的優質產品。

　　常江：SIA科盟則聚焦于構建產學研醫融合的生態閉環，讓專業力量賦能研發創新。我們打造的SIA百人智庫匯聚了全球近200位產、學、研、醫領域的頂尖專家，為企業提供專業背書和技術支持，確保產品研發的科學性和有效性。同時，我們發布的《2025中國醫學護膚臨床洞察報告》，通過梳理常見皮膚問題的臨床應對路徑，為企業產品研發提供明確方向，讓研發不再脫離而是緊密貼合市場需求。

　　盛海峰：資本在推動研發創新中也扮演著重要角色。我們現在投資的核心邏輯就是聚焦技術價值，重點關注擁有核心專利、創新原料和研發團隊的企業。過去資本可能更看重短期市場表現，現在則更關注企業的長期研發能力和技術壁壘。比如我們投資的一些企業，通過合成生物學技術研發新型護膚原料，不僅打破了海外壟斷，還能以更低成本實現更高功效，讓消費者能夠享受到性價比更高的產品。資本的持續投入，正在讓研發創新成為產業發展的核心驅動力。

　　中國城市報：如何采取措施，從根本上解決消費者信任缺失的問題？

　　常江：從根本上解決信任問題，關鍵在于推動行業從“營銷話語權”回歸“專業話語權”，構建一個由科學和透明驅動的信任體系。首先是建立統一、科學的行業標準與認證體系。當前消費者陷入“選擇迷局”的核心原因是信息不對稱，而且他們還會面臨“各家自說自話，功效宣傳夸大其詞”的情況。因此，必須通過第三方權威平臺，建立能被廣泛認可的“信任標尺”。其次，深化“醫研共創”，讓專業醫療力量為產品背書。消費者的需求已從簡單的涂抹護膚，升級為追求整體皮膚健康解決方案。這意味著產業必須打破壁壘，實現“產學研醫”的深度融合。最后，賦能消費者，使其成為“知情決策者”。

　　信任的終點是消費者。我們需要通過持續的科學傳播教育市場，幫助消費者理解成分、機理與自身皮膚問題的關系。當消費者能夠憑借獲取的專業知識辨別產品優劣時，市場就會形成“良幣驅逐劣幣”的良性循環。

　　盛海峰：從資本視角看，重建消費者信任是一個市場機制自然出清的過程，核心在于讓“為信任買單”轉化為“為價值投資”，從而引導資本和產業資源向誠信、優質的企業聚集。

　　首先，資本應成為“技術價值”的發現者和助推器，從源頭上塑造信任根基。其次，信任缺失某種程度上是“劣幣驅逐良幣”造成的。一些企業靠短期營銷炒作獲利，而潛心研發的企業反而吃虧。但隨著市場成熟，消費者正變得越來越理性。資本的作用就是加速這一進程，通過支持那些注重臨床驗證、擁有科學背書的企業，讓它們在市場競爭中獲勝。最后，期待并支持建立可驗證的長期追蹤體系。信任的建立需要時間的驗證。資本可以支持企業利用數字化工具，建立用戶長期使用的效果追蹤數據庫，用真實世界的數據來持續證明產品的有效性和安全性。這種長期主義的做法，不僅能為產品迭代提供依據，更能積累寶貴的信任資產。當企業敢于將產品效果置于長期監督之下時，其可信度自然遠勝于任何短暫的營銷狂歡。

　　歸根結底，資本需要與企業一起保持耐心，共同投資于“信任”這項最寶貴的長期資產。

　　中國城市報：面向未來，美麗健康產業將會有哪些發展趨勢？消費者將從中獲得哪些新體驗？

　　陸穎：隨著產業技術的不斷進步，消費者將享受到更安全、更有效的產品和服務。一方面，創新原料和技術的應用將讓產品功效實現質的飛躍，比如針對敏感皮膚、色素沉著等問題的產品，將具備更明確的作用機理和臨床效果；另一方面，產業的規范化發展將讓產品質量更有保障，消費者無需再擔心成分虛假、功效夸大等問題。此外，全球化市場對接也將讓消費者有更多選擇，能夠享受到來自全球的優質產品和先進技術。

　　常江：未來產業最核心的趨勢是“專業無界”的融合發展。消費者的需求已經從單點護膚走向整體皮膚健康解決方案，這就要求產業打破傳統邊界，實現跨領域融合。比如基于個體皮膚菌群、基因特征的精準護膚方案將逐步普及，通過AI技術動態調整護膚成分組合，實現“千人千面”的精準呵護。同時，口服美容、功效護膚等領域的融合也會加深，為消費者提供內調外養的全場景解決方案。

　　盛海峰：未來的美麗健康產業，將是科技含量更高、消費者體驗更好的產業。“中國成分”“中國技術”將在全球市場占據重要地位，消費者將能夠以更低的價格享受到世界級的優質產品。同時，隨著細分賽道的不斷涌現，消費者的個性化需求將得到更好滿足，無論是特定皮膚問題的解決方案，還是不同年齡段、不同膚質的專屬產品，都能在市場上找到對應的選擇。資本、平臺、企業的協同發力，正在讓美麗健康產業從“流量時代”邁向“價值時代”，最終受益的將是廣大消費者。